Главната работа во однесувањето е точност. И ако работникот има точност и точност, тој ќе може да врши работа во строго дефинирано време. Овие квалитети се главните карактеристики на една личност, и на такво лице може да му се верува и може да се потпре. Во ниту една пристојна компанија не може да се толерира одложувања.
Второто правило на однесување е усогласување со корпоративните стандарди. Овие правила на однесување се наведени во Корпоративната книга. Секој вработен треба да се запознае со овој документ при влегувањето на работното место, за да потпише согласност дека ќе ги почитува овие пропишани правила. Неопходно е строго да се почитуваат корпоративните и трговските тајни на компанијата. Ова ги вклучува сите информации за компанијата: технолошки, кадровски, економски перформанси на оваа корпорација,
Третото правило е да се следи кодексот за облекување на компанијата. Во секоја пристојна фирма постојат стандарди на изглед и според тоа сите вработени во компанијата треба да изгледаат така. Ова вклучува фризура, соодветна шминка, строг костум, и треба да биде уредна личност.
Вработените кои знаат да управуваат со деловни преговори, да учествуваат во сите корпоративни настани, да ги почитуваат етиката и умереноста во овие ситуации, се професионалци во нивниот бизнис.
Паузите и закуски, освен паузата за ручек, се знак на лош тон. Ние мора да ја почитуваме вашата работа, нејзините стандарди, прописи, клиенти, колеги и менаџмент. Само таков вработен може да врши квалитативни задачи.
Понекогаш постојат ситуации кога апсолутно не знаеме како да се однесуваме на работа. Во очите на другите мора да се едуцираат и да се избегнуваат грешки, мора да се знае официјална етика.
Услужна етика - однесување на работа
Ние работиме напорно и колегите стануваат речиси семејство за нас, а работата е наш втор дом. И нема ништо изненадувачки, само не заборавајте на официјалната етика. Впрочем, неговото знаење е исто толку важно како и нашите квалификации. Важно е да не се изгуби во овие правила на добар вкус.
Што е несоодветно и соодветно на работното место
Кога отидовте на училиште, дневникот многу зборуваше за ученикот, но овде на работа работното место ќе ви каже многу за вас. Дури и ако на сите им е кажано дека се чувствувате како дома, не треба да одат во крајности.
Етикета во канцеларија
Можете да ги ставите на масата слика од вашата омилена мачка или семејство. Но, на екранот на мониторот како позадина вашиот омилен актер со голи торзо ќе биде експлицитно пребарување. Не висат накит на маса светилки, не ставајте омилен талисман на вашата маса. Што можете да мислите на некоја личност ако неговото работно место изгледа како маса во соба на тинејџер.
Изглед и официјална етика
Професионалноста на вработениот може да се потврди со неговиот изглед. Во секоја институција или во фирмата има правила, а што е прифатено во приватно претпријатие не е соодветно да се носи во училиште. Постојат правила за добар вкус - не го отфрлаат папокот, не носат работи со длабоко деколте или тесни фустани, не носат мини-куклички.
Сите алишта треба да се пеглаат и чистат, а носителите треба да изгледаат добро и да мирисаат пријатно, во затворена мала соба мирисот на парфемот ќе предизвика гадење кај колегите.
Услужна етика - празници и родендени
Не секоја компанија прави бучни празници. И ако не го направите ова на работа, не издвојувајте се со вашите јадења за вашиот роденден. Постои желба, можете да ги лекувате вработените со домашна колачиња или чоколада. На одлични празници можете да го отфрлите. За да го направите ова, треба да се договорите за мал износ што секој вработен може да го даде, да го назначи одговорното лице и да ги купи производите. Ако немате пари со вас, замолете колега да плати за тоа, но не го одложувате со враќањето на долгот.
Ако сте платиле за некој, и тој не се брза да го врати долгот, треба да го посочите во деликатна форма, сеќавајќи се на минатиот празник. Call of Duty не дозволува позајмување на пари од неговите колеги.
Здраво со властите
Најважната личност во канцеларијата е готвачот. И ако компанијата има демократски принцип на комуникација, и секој вели "ти", сеуште треба да го третирате својот шеф со почит. Ако секогаш му кажавте "ти", но на службено патување префрли на "ти", не кажувај никого за ова, продолжи да се поврзеш со готвачот официјално.
Немој да се познаваш и да се преправаш дека ти е најдобар пријател. Дури и ако комуницирате со него надвор од канцеларијата, а вашите деца одат во една институција за згрижување на деца, на работа тој останува ваш лидер.
Дури и ако сте жена, прво треба да му кажете на вашиот шеф "Добар ден". Во уметноста на официјалната етика се вообичаени правила. Но, секој пат, ако се сомневате како треба да се однесувате, следете ја вашата интуиција. Размислете што очекувате од вашите вработени ако тие се нивниот лидер.
Важно е да знаете како да се облекувате за корпоративна забава, без разлика дали ќе затропате во затворен кабинет на главата, кој прво треба да се претстави или да даде рака за тресење. На сите овие прашања можете да одите на обуката. Ова ќе го подобри вашето професионално ниво, ќе го подобри вашиот статус во тимот и ќе ви помогне да направите нови контакти полесно.
Не правете во канцеларијата:
- Не зборувајте за вашиот личен живот;
- Не зборувајте на вашиот мобилен телефон, ако треба да разговарате, напуштете се на некое затворено место. На работа, намалување на јачината на звукот на повикот, така што другите не го одвлекуваат вниманието и не иритираат;
"Не прашувај за пари;
- Не се врзете себе си на работното место, ако треба да поправите нешто во шминка, одете во тоалетот.
- Не вечераат на работното место, одете во трпезаријата или на посебно одредено место за тоа;
- Не донесувајте сендвичи со лук и кромид за работа.
- Не прскајте парфем или дезодоранс на работното место, не секој може да го сака овој мирис.
Сега сте научиле што постојат заеднички правила на однесување во вашата канцеларија. Почитувајте ги овие правила, а потоа ќе ви биде полесно да комуницирате со колегите на работа.