Обидете се да бидете поконзистентни.
Ако треба да разговарате за каква било ситуација или проблем со колегите на работа, да бидете концизни, да го почитувате секој човек и да го цените неговото време.
Секогаш кажете им на вработените за резултатите од извршената работа (во случај да, на пример, раководите со одделот)
Ако вработените во компанијата не биле во можност да ја извршат работата во однапред определен временски период, секогаш треба да ги информирате за тоа. Само направете го тоа право. Кога им се обраќате на вашите вработени, секогаш го користите заменката "ние" во вашиот говор, кој може да ги намести вашите колеги да работат. Кажете го ова: "ако не добиеме нешто што треба да се подготви навреме, тогаш ќе имаме некои проблеми" или "тогаш нема да имаме време да провериме се што е во детали и да исправи некои недостатоци".
Подгответе се за секој состанок однапред.
На пример, ако сакате да организирате состанок на директори, за да разговарате за какви било ситуации или проблеми, прво да работите детално преку нив, да одлучите сами за што ви пречи, кои дополнителни прашања сакате да ги подигнете, означете ги сите детали на листот хартија. И само тогаш се согласувам на состанокот. Обидете се да комуницирате што е можно по дипломатски пат.
Никогаш не треба да се жалите.
Треба внимателно да ги следите кому зборувате и што разговарате на работното место. Обидете се да не се жалите на вашите колеги, бидејќи можете само да ја расипете вашата репутација. Дури и ако имате проблеми, подобро е да напишете за нив, на пример, во специјализирана интернет-услуга, каде што ќе бидете внимателно слушани и советувајте ако е потребно.
Треба да научите да ги ограничите вашите сопствени емоции.
Никогаш не дозволувајте себе си да излеете незадоволство, лутина, незадоволство и други негативни чувства кон другите. Јасно е дека на секого секогаш му е потребен отпуст, па обидете се да го направите вака: напишете писмо за тоа како се чувствувате во моментот, кој е точно лут, итн. Во писмо, искрено пишувајте што сакате, а потоа испратете го на вашиот e-mail. И ако сакате, можете да го прочитате повторно во вечерните часови.
Не земајте своја сметка буквално сè.
Обидете се да ги прифатите критиките како негативен став кон вашата работа, а не директно на вас. Вие не може да дозволите критики да размислуваат за расположението и самопочитта.
Секогаш зборувај за бизнис.
За време на секој разговор обидете се да не отстапувате од темата, дури и ако вашиот соговорник случајно отстапува од прашањето, нежно обидете се да го привлечете вниманието кон ситуацијата што треба да разговарате со него. Пред почетокот на разговорот, можете дури и да ги забележите главните точки на разговорот на лист хартија, за да не заборавите за време на разговорот за што треба да разговарате.
Бидете сигурни дека вашите вработени се секогаш во тек со сите работи на компанијата .
Секогаш треба однапред да ги информирате вашите колеги за значајни настани, тајминг и сл. Впрочем, на никој нема да му се допадне кога, да речеме, условите се менуваат еден ден пред да се заврши работата.
Гледајте го говорот.
Секогаш пратете го она што го кажувате. Никогаш не дозволувајте да работите на работното место било суровост. Бидете исклучително дискретни, дури и ако некој од вашите колеги ве изневери. Во оваа ситуација, пожелно е да се каже нешто како "Вие дејствувате на несоодветен начин" или "Јас многу се надевам дека ова нема да се случи повторно".
Не дозволувајте озборување да се раствори.
На работа, треба да запрете озборување. Ако некој сака да озборува, едноставно кажи "О, тоа е вистина?" и веднаш вклучете го разговорот на друга тема поврзана со работата. На озборувањата навистина им е потребно внимание, и ако не одговорат, тие ќе продолжат да шират озборувања. Поради оваа причина, подобро е да им одговорат навремено и лаконично за нив некако.
На работа, треба да се биде пријателски, но блиски односи не се прифатливи овде.
На работа, обидете се да воспоставите прилично пријателски односи со сите вработени и колеги, меѓутоа, во исто време, овие односи мора да бидат исклучиво деловни.
Понекогаш се прават комплименти.
Често, ние само забележуваме работи што луѓето прават погрешно. Се обидувате да ги нагласите заслугите на секој одделен работник и да го фалат за добро завршена работа.