Големото царство на Estee Lauder потекнува од малата кујна на парот Лаутер (подоцна беше одлучено да се смени едно писмо во ова презиме), каде Есте го подготви својот прв крем. Сега, уделот на нејзината компанија, која вклучува многу подружници (вклучувајќи Clinique, Aramis, Origins, MAC и Bobbie Brown), сочинуваат околу половина од целиот американски козметички пазар.
Пред бракот, Есте се викал Менцен. Нејзиниот татко бил роден во Украина, неговата куќа во близина на Черновци преживеала досега, Есте дури го посетиле ова место, веќе во старост. Мајката на Есте, Роса Шоц, била десет години постара од нејзиниот сопруг, па затоа внимателно се гледала себеси и малку Есте сонувала да биде како нејзината мајка. Нивното семејство живеело лошо, Еста била најмладата од седум деца.
Кога девојката имаше шест години, нејзиниот вујко, дерматологот Џон Шкотц, се пресели кај нив. Креми на готвење на вујко Естер се обиде на себеси и, изненадени од ефектот што го создадоа, фатени за кремирање на креми. Подоцна, со помош на вујко Есте, тој ќе ги состави формулите на првите четири креми и ќе ја реализира својата цел. Патем, и покрај тоа што ги кријат кремите на обична домашна чинија, за овој производ се заинтересираа неколку салони за убавина, со што станаа првите купувачи на идната парфемско-козметичка империја Есте Лаудер.
Се оженил со една девојка и не завршила училиште. Нејзиниот сопруг, Џозеф Лаутер, бил професор по сметководство. Тој ја поддржа иницијативата на неговата сопруга, а во 1933 година двојката ја даде својата прва најава за продажба на козметика "Лаутер хемичари" во телефонскиот именик.
Нивниот брак траеше девет години, но односот на двојката стигна до ќор-сокак, а Еста, преземајќи иницијатива, поднесе барање за развод. Сепак, во 1942 година животот повторно ги турна брачните другари и овој пат тие живееја уште четириесет и една година заедно.
Првата компанија Лодер беше мал ресторан во Менхетен, кој се претвори во мала фабрика. Во ноќта, работата беше во полн замав во оваа фабрика - се создаваат средства кои Есте се продаваат во текот на денот.
Од самиот почеток на нивниот семеен бизнис Есте одлучија да го постигнат престижот на своите производи. Бидејќи одбивала да продава во аптеките и малите супермаркети. Есте беше сигурен дека престижот на производот се одредува токму од местото каде што се продава. Оваа стратегија на промоција и дистрибуција на стоки беше одлучувачки чекор кој го одредува насоката на развој на целата компанија за многу децении.
Есте Лаудер имаше два сина - Леонард и Роналд, нивните, како и нивните жени, активни Есте со леснотија додадени во семејниот бизнис. Сите нејзини роднини ја сакале и ја почитувале Естира, и таа била премногу великодушна за нив.
Есте многу ја ценеше удобноста на домот, па таа се обиде да ја донесе на работата на нејзината компанија, бидејќи наскоро канцелариите на нејзините вработени почнаа да личат на домашните канцеларии.
Компанијата Eté Lauder растеше се повеќе и повеќе. За да го загрее интересот на купувачите за нивните производи, Есте почна бесплатно да ги подарува бесплатните мали примероци на креми. Многу од неговите конкуренти отворено ја исмеаја оваа идеја, но тоа работеше - жените беа задоволни да ги испробаат кремите на Estee, добивајќи детални совети за своите производи и наскоро продажбата на компанијата значително се зголеми. Есте успеа да пресмета дека таквите акции доведуваат до формирање на женска наклонетост кон нејзиниот бренд, искрено восхитување на производите и, следствено, - жените ќе ги советуваат овие козметички девојки, привлекувајќи ги сите нови клиенти во компанијата. Сега, со лесна рака на Есте, дистрибуцијата на бесплатни примероци стана вообичаена работа за скоро сите парфимерии и козметички компании.
Но, и покрај прекрасните маркетинг потези, главниот адут на оваа решителна жена секогаш остана висок квалитет на нејзините креми. За да го убеди сопственикот на престижната стоковна куќа Сакс, која се наоѓа на Петтата авенија, да ја преземе дистрибуцијата на нејзините производи, Естер ... се обврза да го подобри тенто на неговата ќерка. Со сопствени очи гледајќи ја ефективноста на предложените креми за Esta, сопственикот се согласи.
Приходите на компанијата продолжија да растат. Есте ги потрошила сите пари за понатамошниот развој на својот бизнис - ги поканила искусните специјалисти да соработуваат, отвориле лаборатории за истражување, бутици и купиле брендови на неодамнешните конкуренти.
Есте ја избрал за нејзината компанија концептот "Брз и ефективен", верувајќи дека жената не мора да троши многу време да се грижи за себе. Овој слоган се сретна со силна поддршка од потрошувачите, што е исклучително ефикасна.
Легендите на Ести се составени од легенди. Кој не слушнал за нејзиниот ексцентричен чин кога Есте скрши меур од нејзините нови духови, јавно го повикуваше нејзиното име!
Друг иновативен потег на Есте беше идејата за носење кармини во удобни метални контејнери. Оваа иновација беше во вкусот на проникливите секуларни дами.
Есте внимателно размислуваше низ сопствената слика, трошејќи многу пари на неа. До напредните години, таа облечена светло, правејќи избор во корист на светли бои и необично намалување. Покрај тоа, оваа активна дама постојано се пресели од Америка во Европа, решавајќи ги работите на компанијата.
Во 50-тите години, Ести Лаудер го освои третото место на американскиот пазар, зад само марки како Елизабет Арден и Елена Рубинштајн. Есте направи се што е можно за да се осигура дека нејзиниот бренд е поврзан со клиентите со луксуз, елеганција и софистицираност. Така една мала семејна компанија почна да се претвора во вистинска империја. Големото царство на Есте Лаудер.
Успеа да ја промовира својата стока дури и на пазарот на Советскиот Сојуз: во осумдесеттите години нејзините производи се појавија на пазарите на Ленинград, Киев и Москва.
Таков успех на нејзиниот бизнис Есте ја објасни сопствената непоколеблива вера во произведените производи.
Од случаите Естер замина по смртта на нејзиниот сопруг, веќе во многу старост. Нејзиниот најстар син Леонард беше избран за извршен директор на компанијата. Подоцна, случајот отишол кај внукот на основачот - Вилијам Лаудер. Тој веќе зборуваше за неговите планови за политиката на компанијата на пазарот: беше одлучено да се земе курс за помладите корисници. Покрај тоа, Вилијам ќе ја напушти политиката на "апсорпција" на мали брендови и, оставајќи ја во минатото главната стратегија на бабата, да влезе во масовен козметички пазар. Па, времето ќе покаже што ќе дојде од овој потфат.