"Јас разбирам колку е страшно / тажно / тешко е за тебе". Токму оваа фраза треба да го замени световниот "не плачи". Строгиот редослед обично предизвикува само нов бран на трепење или каприци - детето е уште повеќе вознемирено: вие навистина не се грижите за неговите искуства. Изразувајќи сочувство, ќе воспоставите емотивен контакт - така што ќе го известите она што го слушате и сте подготвени да го слушате.
"Кажи ми зошто плачеш". Оваа фраза е алтернатива на стандардно префрлување на вниманието. Обид да го одвлече вниманието на детето со играчка, активен разговор или затегнати шеги не е секогаш добра идеја: таквата сурова манипулација може да ја влоши хистеријата. Користете помека и деликатна опција - побарајте од бебето да ви звучи нешто што го вознемири. Така ќе има можност да ги изрази своите чувства без да плаче.
"Сакате ли да те прегрнам?" Не брзајте да се бакнувате и да притискате криено дете, обидувајќи се да го утешите: ова не е секогаш ефикасно. Покрај тоа, преградите може да предизвикаат иритација или агресија - детето ќе почне да се откинува и ќе ве оттргне. Наместо тоа, прашајте дали вашата милост е потребна сега: ова не само што ќе му овозможи на бебето да ги чува личните граници, туку исто така ќе даде можност да се смири самостојно.
"Ајде да разбереме како да се справиме со ова." Кажи ја оваа фраза, паузирај. Потоа започнете да ги поставувате прашањата за насочување и да не го брзате детето со одговорите. Постепено, тој ќе може да ги спречи емоциите и да почне да размислува за начините за надминување на проблемот. Запомнете: не е неопходно да се реши сето свое - дајте му на детето можност да ги разбере, анализира и да извлече заклучоци.