Лицето кое не знае како да одбие, достигнува високи нивоа на кариера ќе биде исклучително тешко, ако не и невозможно. Впрочем, тој ризикува постојано да губи време, помагајќи им на другите да ја завршат својата работа, наместо да прават сопствен бизнис. Како да научат да одбиваат колеги?
Покрај губењето драгоцено време, неможноста да се одбие може да влијае на вашата емоционална состојба. Експертите велат дека ако кажеме "да", кога сакаме да кажеме "не", тогаш сме нагласени. Со текот на времето, ова може да доведе до непријатни физички симптоми: главоболки, мускулна тензија на грбот, несоница. Значи, еден излез е да научиш да одбиеш.
Главниот проблем со ова е да престанете да се чувствувате виновни и да не мислите дека поради вас еден колега може да има проблеми. На крајот, не треба да се обвинувате за фактот дека не може да се справи со својата работа самостојно. Сепак, тоа не значи дека е неопходно да се одбие груба форма. Напротив, мора да се совлада способноста да се каже "не" искрено, отворено и учтиво. Вашиот соговорник мора да разбере дека одбивате не затоа што чувствувате негативни чувства кон него, туку затоа што не можете да дадете време за помош.
Со цел да научат како да се каже "не" правилно, неопходно е да се проучат неколку варијанти на одбивањето и да се користат во зависност од спецификите на ситуацијата.
1. Директен "не". Ако ви се приближува непозната личност со барање дека сте свесно непријатни, подобро е веднаш да се одбие. Само кажете му "не, не можам" - без објаснување зошто не можете и не се извинувате.
2. Детален "не". Ако сте заинтересирани за чувствата на лицето кое ве праша, или ако се плашите да се збркате со него, користете ја оваа опција. Да речеме, на пример: "Јас разбирам колку е важно да пријавите навреме, но, за жал, не можам да ви помогнам". Се разбира, ова треба да се каже во многу љубезен тон.
3. "Не" со објаснување. Ако знаете дека вашиот соговорник признава само разумни одбивања - кажете "не" и објаснете зошто не можете да му помогнете. Едноставно не одам во долги аргументи и зборувајте искрено - инаку еден колега ќе мисли дека се обидувате да излезете со изговор. На пример, кажете го ова: "Не можам да ви помогнам да напишете извештај, бидејќи вечерва одам на состанок на родителите".
4. "Не" со задоцнување. Ако знаете дека во моментот не можете да му помогнете на вашиот колега, но не сакате да му кажете на конечниот "не", кажете: "Не можам да ви помогнам денес, но можеби ќе можам да го направам тоа следната недела". Бидете внимателни да не дадете конкретни ветувања. Само нека вашиот колега побара помош за вас повторно, и не ветувајте му да му помогнете.
5. "Не" со алтернатива. Ако се трудите да одржувате добри односи со некој колега по секоја цена и кажете нешто корисно за него, кажете му: "Не можам да ви помогнам со извештајот, но ако можам да ви помогнам со нешто друго, обратете се кон мене".
6. Постојана "не". Оваа опција треба да се користи ако вашиот соговорник инсистира на негово барање и ве убедува да му помогнете, игнорирајќи го вашето одбивање. Само повторете "не" онолку пати колку што е потребно. На пример: вашиот дијалог може да изгледа вака:
- Можете ли да ми помогнете со извештајот?
- Не, жал ми е.
- Па, ве молам, навистина ми треба вашата помош.
- Не, жал, не можам.
- Ве молам, нема да бидам долг!
- Не, жал, јас навистина не можам да ви помогнам.