Училиштето е простор во кој секојдневно се среќаваат стотици луѓе, и деца и возрасни. Се разбира, во нивната заедничка работа постојат многу конфликтни ситуации. Но, за жал, не е секогаш можно да се решат нормално. Училишните конфликти и нивните одлуки се индивидуални и затоа вреди да се разбере основата на која тие се изградени.
Групи на конфликти
Вреди да се нагласат трите главни групи на конфликти во училиштето: конфликти кои се базираат на вредности, конфликти врз основа на лични психолошки и конфликти врз основа на ресурс-средина. Секој од овие конфликти бара сосема различни стратегии на работа. Исто така, треба да се има на ум дека ако се појави конфликтна ситуација во училницата или училиштето, треба да се разликуваат сите 3 групи на основи.
Вредност бази
Најсериозна причина за конфликтни ситуации во училиштето е разликата во поглед на светот, разликите во задачите на воспитание и образование. Најчеста форма на конфликт на вредности во училиштата е спорот помеѓу вредностите на образованието што ги води родителите и вредностите кон кои се насочени училиштето или одреден наставник.
На пример, родителите се водени од прилично ригиден образовен модел. Тие сакаат детето прво да биде послушно; а наставникот ја вреднува способноста на детето да се изрази креативно. Ова несовпаѓање на вредностите ќе биде постојан извор на конфликти, што се манифестира во ништо. Или обратно: родителите ја разгледуваат главната задача на школското образование во развојот на детските способности за слобода, во развојот на неговата личност, развојот на неговите креативни идеи, а училиштето се придржува до крут образовен систем.
Друга верзија на вредноста конфликт е конфликтот помеѓу наставникот и училишната администрација. Конфликти од ваков вид се јавуваат и кај децата, главно во адолесценцијата и постарите ученици.
Вредноста на конфликтот не се решава со какви било психотерапевтски методи. Вреди да се обиде да организира дијалог. Ако ова не функционира, единствениот излез од овој конфликт е да се осигураме дека во работните моменти има луѓе кои се блиски во вредност ориентации. Тоа е, во овој конфликт, најефикасен начин за решавање - поделбата на конфликтните страни низ териториите во оние области на работа што предизвикуваат контроверзии.
Ресурсен амбиент
Самата организација на образовниот процес е потенцијално конфликтна. Најчесто ова се должи на недостигот на некои ресурси. Во суштина, за решавање на овој вид на конфликт постои поумешна и намерна организација на образовната средина.
Лично-психолошки
Најчестите меѓу наставниците, и меѓу учениците, конфликтите, таканаречените "не ги исполнија ликовите". Во основа, тие се поврзани со борбата за лидерство и самоафирмација. Таквите конфликти се решаваат со психолошко приспособување. Потребно е да се спроведе разновидна групна и индивидуална терапија, психолошка обука.
Видови училишни конфликти
Постојат пет главни групи на училишни конфликти:
- помеѓу учениците - интергенеративни, интер-возраст
- помеѓу учениците и наставниците
- помеѓу наставниците и родителите
- конфликти во тимот на наставници самите - меѓу-наставник
- конфликти помеѓу наставниците и администрацијата
- меѓу-родителски конфликти. Ова е најнезабележливо за конфликтите на наставниците.
Формулата за решавање конфликти во училиште
Во училиште, секој конфликт е последица на некоја општа нерегуларност. Вреди да се каже дека постои формула за решавање на конфликти во училиште, таа се состои од:
- Анализа на конфликти
- Барајте начини и методи за решавање на конфликти
Превенција на конфликти
За да се реши конфликтот, исто така е неопходно да се дознае што се случило за конфликтот во училиштето, зошто. Методи за решавање на конфликти може да се наречат 3 чекори:
- Анализа на спорната ситуација
- Повлекување на психолошкиот стрес
- Изборот на едно од можните решенија и неговото спроведување