Луѓето кои водат активен животен стил и кои многу комуницираат со луѓето, создаваат впечаток на џигерите, кои постојано се зафатени со цела група работи. Од утро до ноќ не поминува низ десетина клиенти, пациенти или посетители, а за вечер, на пример, закажана е бучна пријателска забава. За спиење, за луѓето ангажирани во работата и социјалните активности, понекогаш има помалку од осум часа препорачани од лекарите. Безмилосниот режим на "зафаќање насекаде" порано или подоцна води кон исцрпување.
Тие се предмет на психолошка преголема работа и луѓето се помалку активни професионално. Таканареченото емоционално избувнување може да се случи, на пример, со мајка на многу деца, која се занимава само со домаќинства и деца. Стресот може да доведе до неуспех на целото тело, поради емотивно прегревање не е осигурано од никого. Дури и повеќето енергетски.
Прегревање може да биде различно.
Психолозите разликуваат професионален и емотивен избувнувањето, иако и двете од овие манифестации се меѓусебно поврзани. Лицето порано или подоцна ризикува да се соочи со проблем кога тој страда од долги стресови, корените на кои се надминува комуникацијата.
Постојат голем број на причини кои можат да предизвикаат синдром на професионално избувнување, меѓу нив:
- Блиска и постојана комуникација со луѓе, главно во тешки ситуации. Во исто време, ризичните групи вклучуваат лекари (особено ресусцитатори, психијатри, психолози, едукатори), вработени во даватели на услуги кои примаат жалби, продавачи, како и менаџерски менаџери и итни работници;
- Прекумерна привлечност на личност кон потребите на клиентите (посетители, пациенти), желба, до каква и да е помош, премногу длабоко сочувство и емпатија кон другите;
- Зависност од надворешна евалуација. Кога постигнувањето на резултатот не е веднаш очигледно: вработените во комисии за прием, државни институции, наставници, едукатори, терапевти, продавачи, надоместоци, кои не зависат од продажбата;
- Недостаток на професионална мотивација (кога секој вработен е еден на еден со неговите производствени задачи, а надоместокот не зависи од резултатите на работата и напорите);
- Конфликти и конкуренција во тимот;
- Нерамнотежа во внатрешните вредности на една личност, кога работата е прва поставена, а остатокот (семејството, одмор, пријателство, самодоверба и здравје) се угнетува поради временските ограничувања.
Постојат три фази на избувнување:
- Стрес. Конфликтот со колегите и менаџментот, желбата за промена на работните места, сите клиенти изгледаат тешки, чекаат проблеми;
- Заштеда на емоции. Обидите да се намали времето на комуникација со клиентот, работното време и должностите воопшто не се однесуваат на срце, комуницираат само "по случај", се обидува да не покаже интерес за личностите на другите, никој на работа не сака да чуе и да види, позиција "од мене тука ништо не зависи ";
- Исцрпување. Неможноста да им се даде повратна информација на клиентите и колегите, дури и кога е потребно, не е перцепција за расположението на другите луѓе, работа "на машината", постојана иритација, остар контраст со начинот на кој работел порано.
Тоа треба да го предупреди.
Сите овие фактори не предизвикуваат само професионален избувнувањето, туку и емоционално. Замор, постојана борба со сон и желба да се пензионираат, се само неколку алармантни знаци.
Меѓу другите симптоми, влошување на расположението, чувство на вина за вистински или имагинарни грешки, испади на агресија, цинизам и незаинтересираност кон колегите, клиентите и првенствено семејството.
Други симптоми вклучуваат нарушувања на спиењето, опсесивни мисли, ментално лизгање во моменти во кои може да се постапува поинаку или да се каже. Таму - забавување на темпото на работа, намалување на грижата и продуктивноста, што подоцна доведува до неподготвеност да ги извршуваат своите должности воопшто.
Меѓу сериозните знаци на избувнување се ситуации кога работата го заменува сè друго ("земање" дома во работните денови и за време на викендите, е главната тема на разговорот), кога замор, апатија, разочарување доаѓаат да ја заменат поранешната енергија. Дури и развојот на болести е можен (запомнете, нездраво дух - нездраво и телото?), Почнувајќи од честите АРИ, завршувајќи со појава на хипертензија и проблеми со срцето.
Очигледно, отсуството на излез за негативни емоции и ефектите од стресот носи мало задоволство. Ако забележите некои од овие симптоми, тоа покажува најмалку две работи.
Прво, ти треба одмор. Втората е да се научи правилно, да се дистрибуираат ментални и физички сили.
Изгори и не изгори.
Во нашиот хипер-брз свет, не е премногу тешко да изгориш. Експертите велат дека: колку е подлабоко трошењето на внатрешните батерии, потребни се посериозни мерки за да се обнови задолжен за живост. За превенција, експертите смело советуваат да не одат на работа, што не му се допаѓа, да биде себе и да изрази само вистински чувства. Сепак, во услови на криза на невработеноста, ваквите мерки може да изгледаат скоро недостапни.
Ако не успее, тогаш само треба да се релаксирате, да научите да медитирате, да измислите лична одбранбена филозофија, да практикувате длабоки методи за одмор со целосна мускулна и респираторна релаксација.
Тоа не е модерен ориентален егзотичен, туку услов за преживување. Постојат многу различни методи, главната работа е да се изберат и да се практикуваат, бидејќи ако напнатоста се акумулира, мора да се најде начин да се фрли.
Остатокот од природата го спречува емотивното избувнување, така што луѓето кои сакаат да се заштитат од синдромот на емоционално и професионално избувнување, експертите даваат такви совети:
- Формулирајте и напишете на хартија свои лични цели (различно од професионалните) - и да ги постигнете. Запомнете, работата е средство, а не цел.
- Комуницирајте од работа. Најдете хоби што може да ве обедини со пријателите, семејството .
- Да одиме за спорт.
- Одете на одмор и одморете се за време на викендите.
- Правилно да планирате работни часови и да не се вратите дома.
- Преземе одговорност за доброто расположение
- Обидете се да ја третирате работата како игра.
- Постои мислење дека работата треба да се менува на секои седум години. Можеби вреди да се размислува?
За оние кои веќе забележале вознемирувачки светилници што се мешаат во нормалното живеење, работењето и комуницирањето со луѓето, терапевтот препорачува:
- Уште еднаш, препрочитајте ги советите наведени погоре, тие се однесуваат на вас, пред сè!
- Да одземе време - да ја смени ситуацијата колку што е можно повеќе.
- Запишете ги добрите и лошите страни на тековната работа, тоа ќе помогне повеќе одделно и објективно да ја процени ситуацијата.
- Ако одлучите да промените работни места - промена, но не и иста во следната канцеларија.
- Ако постојат симптоми како што се депресија, опсесивно-компулсивно нарушување, психосоматски заболувања, побарајте квалификувана помош, бидејќи промената во местото на работа во вакви случаи веројатно нема да биде ефективна.
Покрај тоа, експертите советуваат да ја посетуваат природата почесто, бидејќи планините, езерата и шумите придонесуваат за релаксација и обновување на виталноста. Патувањата во градината или на фармата исто така ќе им помогнат - луѓето кои често работат на теренот, исто така, се помалку склони да изгорат.
Главната работа е да се исклучи. Врискав под мостот, расправии во минибусот - сето тоа под услов да нема чувство на вина и аверзија кон себе. Burnout е сериозен проблем, но решителен. Само треба да имате желба да се ослободите од него или да го спречите тоа кога ќе признаете дека вашата удобност е важна, тогаш сè е одлучено.