Слух за случајот
За да разберете што се случува со друго лице, треба да научите како правилно да го слушате. Земете иста приказна со еден пријател. На пример, таа раскажува тажна приказна: еден консолидиран-муммер не се јави. Сепак, тоа не е исцедена реакција што ја прави јасна на девојката: таа се слуша, разбира и не е осудена. Ќе биде многу полесно за неа да се отвори, така што таа нема да мора да чита какви било мисли, таа сама ќе каже сè. На пример, еден пријател кажува: "И кога тој го повика петтиот пат, тој разговараше со мене како да не се јавив никого". Во овој случај, можете да одговорите: "Имавте чувство дека сте никој и не можете да го повикате." И не се лизнете во лути проповед. Психотерапевтската техника се нарекува парафразирање. Исто како и првата, на придружник му дава можност да разберат дека го слушаат. Се разбира, читањето на мислите и чувствата на пријател не е премногу тешко. Сепак, во комуникацијата со неа има смисла да се обучуваат. На местото на пријател може да биде друга личност - дечко, колега или дури шеф. Сите од нив ќе кажат за што би сакале да се сокријат во други случаи.
Најдете десет разлики
Откако ќе се покажеме на меѓусловот на озлогласената емпатија и почнуваме да слушаме правилно, тој ќе се релаксира. Сега можеме безбедно да продолжиме да ги читаме и проучуваме неговите невербални сигнали. Во принцип, ова не е многу незгодно наука: сите движења што ги изведува лицето се сосема некомплицирани. Тешкотијата е само да се види целиот сет на невербални сигнали - да се обрне внимание на темпото на говорот, тембросот на гласот, изразот на лицето, гестовите и во исто време не заборавајте да го слушате она што тој го кажува и да го одговори. Во голема мера, учењето на оваа вештина е слично на разбирањето на науката за возење. Првично, го гледаме само управувачот, а потоа - управувачот и парче од патот, тогаш ги фаќаме семафорите и пешаците, сообраќајните знаци и - за чудо! - Автомобили кои патуваат зад себе! Лесно е да се претпостави дека лице со преглед не повеќе од кормилото не може да се нарече добар возач. Исто како некој што може да забележи неколку невербални сигнали, не може да се нарече специјалист за класа. Треба да се забележи дека сигналот изваден од контекст обично е малку информативен. Земете го, на пример, многу чест гест - галење на косата. Во првата ситуација, еден човек разговара со една девојка и ја става раката во главата, триејќи го грбот на вратот. Што значи ова? Не одете на судбината - тој сака девојче, ја заведува и испраќа недвосмислен невербален сигнал. Сега да си замислиме дека овој човек се однесува на ист начин кога разговара со шефот. Неофитот лесно може да заклучи дека нашиот херој е хомосексуалец или бисексуалец, обидувајќи се да го заведе шефот. И тоа ќе биде фундаментално погрешно. Еден ист гест може да содржи разни пораки. Во втората ситуација, еден човек само нервозен, се охрабрува себеси, галејќи ја главата, и во многу поширока смисла го "заведува" шефот, односно, едноставно, се обидува да му угоди. Нема сексуални импликации.
Да? Не!
Невербалните сигнали се многу различни, во најголем дел тие ги информираат другите за одредено чувство што едно лице го доживува. Сепак, постои и договор или несогласување што го означуваат. И често се случува: човек тврди едно, а со помош на изрази на лицето и гестови тој емитува нешто сосема друго. Ова однесување не значи дека некој сака да измами. Многу е веројатно дека искрено верува во она за што зборува, и во моментот се залажува себеси. На пример, ако соговорникот ја изговара фразата: "Се разбира, јас дефинитивно ќе дојдам" - и додека малку ја врте главата на десната и левата страна, а исто така потпрен назад, најверојатно нема да го стори тоа. Ако лицето со кое комуницираме почнува да зборува побрзо или на некој друг начин ја зголемува растојанието - заминува за половина чекор, се отстранува - ова, веројатно, значи: тој не-вербално не се согласува со нас. Иако во некои случаи, на тој начин, покажува дека тој сака да го промени предметот, предметот на разговорот е непријатен за него. Ако телото на соговорникот се движи напред, тој кимнува - е заинтересиран за разговорот и најверојатно ќе се согласи со предлогот.
Еве ги пита
Зошто луѓето често делуваат неконзистентно? Зошто тие треба? Факт е дека во секој од нас постојат различни подличности, кои не се секогаш меѓу нас кои сакаат да ги читаат луѓето како отворена книга, нужно мора да го земат предвид овој факт. Американскиот психолог Ерик Берн пишуваше за фактот дека едно дете кое кое коегзистира во личност - нашата идеја за тоа како бевме во детството. Родителот е колективен имиџ, еден вид фотобина на родители, а возрасниот е мирен и разумен менаџер на нашиот живот. Кога, на пример, ветуваме некој да дојде на забава, започнуваме од позицијата на внатрешното дете кое сака да се забавува. Меѓутоа, во одреден момент, врските на владата се преземаат во рацете на нашиот родител и забранува каде и да биде избран во пресрет на испитот. Проучувајќи го соговорникот, многу е важно да се види во него внатрешно дете, тоа е неговиот непосреден дел, одговорен за емоции, спонтаност и виталност. За да се справите со задачата, можете само да се обидете да замислите како оваа личност била во детството. Или да му поставите некои прашања на оваа тема. И тогаш замислете како неговиот соговорник го третирале неговите родители, колку што биле внимателни, разбирливи или строги.
Започнете со себе
Што и да беше, секое лице заинтересирано за читање на мисли или емоции би требало да почне со учење. Сфатете ги вашите сопствени невербални сигнали, почувствувајте различни подличност, набљудувајте ги. Само откако ќе се проучува самиот, тој ќе може да разбере што се случува со другите. И, се разбира, во овој случај тоа е невозможно без љубов. Ако не ни се допаѓа она што ќе го проучуваме, малку е веројатно дека ќе биде резултат. Во принцип, мизантропите не смеат да влезат во оваа област на знаење.