Општ концепт на социјален (социјален) конфликт
Пред да се допреме на тема социјални конфликти и начини за нивно решавање, неопходно е јасно да се разбере и да се разбере како концепт како социјален конфликт. Значи, јавните конфликти се, како по правило, конфликти кои се јавуваат поради несогласувања, се обидува да го заземе местото на лидер или дивергенција на мислења, ставови кои потекнуваат од одредени општествени групи (работна група, академска група во образовна институција итн.). На овој начин, јасно се манифестира социјалната врска меѓу луѓето.
Методите и одлуките за излез од конфликтот
Како по правило, самите конфликти и решенијата за нивна резолуција ја претставуваат основната линија на која се заснова самото однесување на противникот за време на овој конфликт.
Според експертите, социјалните конфликти вклучуваат пет главни стратегии, имено: ривалство, изнаоѓање на компромис, избегнување на проблемот, адаптација кон неа, соработка. Ајде да се запознаеме подетално со секоја од овие позиции, што го носи излезот и го решава социјалниот конфликт.
Значи, ривалство. Таа се заснова на наметнување на противникот многу прифатлива одлука за себе. Таквото ривалство може да се оправда неколку пати. Прво, кога оваа одлука има солиден дизајн, второ, таа носи корисен резултат за сите учесници во конфликтот или за организацијата како целина, а не за одредена личност или микрогрупа, трето, тоа мора да биде важно и не треба многу време за сопствениот имплементација во животот. Овој метод е ефикасен во фундаментални и екстремни ситуации или кога постои забележлив недостаток на време. Но, вреди да се спомене фактот дека ривалството може да има негативни последици. На пример, ако сè не функционира според шемата, можете да очекувате осуда од околните луѓе.
Наоѓање на компромис . Оваа стратегија вклучува начини да се стави крај на конфликтот со помош на делумни полиња. Учесник во јавен конфликт одбива дел од барањата кои претходно биле изнесени и ја покажува својата јасна подготвеност да ги прифати сите барања што доаѓаат од другата страна. Компромисот се смета за ефективен ако двете страни од конфликтот сфатат дека имаат еднакви права и можности, имаат заемно исклучиви интереси, се задоволни со привремената одлука и се лишени од закана за губење на сè.
Избегнувањето на проблемот или негово решавање е еден начин да се остават јавните несогласувања без големи загуби. Овој метод значително се разликува од слична стратешка позиција за време на конфликтот. Обично, противникот прибегнува кон овој метод откако сите негови обиди за промена на нешто не успеале, откако ќе се спроведат преку активни стратегии. Овде, најверојатно, не зборуваме за изнаоѓање решение, туку за исчезнување на самиот социјален конфликт. Или такво дело може да биде конструктивна реакција на прилично долготраен конфликт или неподготвеност да го води.
Адаптација или отстапки. Овие методи носат принудно или доброволно одбивање да учествуваат во борбата (конфликт). Најчесто, учесниците во конфликтот доаѓаат до таков резултат кога ќе сфатат дека не се во право, желбата за одржување добри односи, сериозноста на проблемот, или со претчувство на негативни последици, отсуството на шанси за уште еден исход и притисокот на трето лице.
Соработка . Се смета за една од најефикасните стратегии за решавање на социјален конфликт. Соработката вклучува привлекување на противници на конструктивен пристап за решавање на проблемот, преку преговори меѓу двете страни во конфликт. Исто така, во овој случај, другата страна не се смета за противник, туку како сојузник. Многу е добро во таква ситуација, ако двете страни се чувствуваат силен реципроцитет, игнорираат склоноста кон моќта и важно е да се повика на заедничко решение.
Изборот на кој било од овие начини кој ќе помогне во решавањето на социјалните конфликти, директно зависи од факторите. Вообичаено, тие можат да ја наведат посебноста на партијата, нивото на штетата предизвикана од конфликтот, достапноста на ресурсите, можните последици, важноста на проблемот и должината на превирањата.
Најверојатниот начин е да се користи компромис, бидејќи отстапките од двете страни овозможуваат постигнување асиметрични (една страна прави помалку отстапки, друга е повеќе) или симетрична (партиите прават еднакви отстапки) на согласност.
Секогаш вреди да се потсетиме дека комбинацијата на сите стратегии, првенствено, е насочена кон елиминирање на сите противречности кои придонесуваат кон социјалниот конфликт.
Поговор
Како што сите знаат, најчесто главната причина за појава на социјален конфликт е самите, или подобро кажано, конкретни поединци кои започнуваат во тимот "готват каша" поради недоразбирања, недоразбирања, несогласувања и разлики во проценката. И наместо да се обидат да стигнат до домот и да изнајдат начин за излез од сегашната ситуација, повеќе луѓе се впуштаат во конфликтот со цел да ја докажат својата правичност, дури и без особено да се снајдат во ситуацијата. Но, всушност, неопходно е да научиме внимателно да ги слушаме аргументите на сите партии и да не станеме еден од лидерите.
Како што вели поговорката: "Момци, да живееме заедно!".