Тајните на комуникација

Не сите луѓе со кои треба да комуницираме во животот не можат лесно да се контактираат. Но, понекогаш многу зависи од способноста да се најде заеднички јазик, така што ќе ја занемарите можноста да преговарате со вистинската личност. Понекогаш од другата страна на барикадите се нашите пријатели и роднини, колеги, партнери, само непознати луѓе, на кои зависи нашиот секојдневен живот, кариера или решение на некои прашања. Некои успеваат да најдат заеднички јазик со секого, без разлика колку е тешко човек. Но, повеќето од нас не секогаш ги наоѓаат вистинските начини за контакт. Всушност, нема ништо комплицирано во комуникацијата, и секој може да стане господар на убедување.

Недоверлив песимист.
Со такви луѓе е многу тешко да се согласите дури и на наједноставните и најјасните работи. Луѓето кои се склони кон песимистички погледи на животот, брзо ќе одбијат, отколку да почнат да се впуштаат во суштината на предметот. Но, тие можат да бидат под влијание. За да го направите ова, треба да го убедите лицето дека вашиот предлог има повеќе предности од минуси. Дајте јасни примери, смирено, но цврсто објаснете ја вашата гледна точка. Колку повеќе реални факти ќе ги донесете, толку побрзо ќе ја имате довербата на песимистот.

Со сите се согласувам!
Се чини дека лошо е тоа што лицето се согласува со сè, што би предложиле? Тие се многу погодни за управување и само манипулирање. Но, понекогаш постојат ситуации каде што е важно да се знае мислењето на соговорникот. Како да се постигне од бескрајно суштество вистинска акција, а не poddakivaniya? За да го направите ова, важно е да се фокусирате на акцијата во разговор. Заземете колку што е можно малку време за да разговарате за природата на проблемот, потенцирајте дека времето и вистинските резултати се важни за вас. Можеби, таква непроблематична личност ќе мора да биде набљудувана и мотивирана за понатамошни дејства, но можно е да се постигне од него посакуваното.

Јас нема да кажам ништо!
Можеби, еден од најтешките моменти во комуникацијата доаѓа кога треба да ја знаете конкретната одлука, а соговорникот на секој можен начин ја избегнува одговорноста и не вели "да" или "не". Може да зависи од најважните фази од вашиот живот и кариера, но не е лесно да се пробие низ ѕидот на тишината. За да зборувате како затворен човек и да дознаете што има на ум, треба да дејствувате конзистентно и нежно. Не го притискајте соговорникот со барања, не ја исклучувајте агресијата и во секој случај не го притискајте. Прашајте водечки прашања, кажете ни што е важно за вас, кој одговор ќе биде оптимален за вас и зошто. Но, немојте да се обидувате да зборувате соговорникот, му давате можност да зборувате.

Тој е пргаво.
Се случува, кај оние со кои треба да комуницираме, постојат луѓе со таква суптилна емоционална организација што изгледа дека тие се навредени од буквално сè. Што и да правите, тоа предизвикува непријатност и страдање, што и да кажете, секогаш не е тоа. Ова однесување покажува присуство на многу комплекси. Најдобрата тактика во справувањето со чувствителна личност не е да не се чувствува понижено. Започнете го разговорот со пофалби, омекнете ги сите остри точки во предметот на дискусијата и барајте што е можно повеќе предности во она што го нудите. Ако забележите дека соговорникот повторно се каструира и е подготвен да пукне со обвинувања, да се понапред од него со друг комплимент. Не плашете се да направите пријатна, трогателна личност, бидејќи кога ќе почне да ти верува, сите безумства на неговите деца ќе дојдат до ништо. Главната работа е во тоа што со тебе треба да се чувствува безбедно.

Незадоволен.
Многу е тешко да се комуницира со луѓе кои постојано се незадоволни од нешто. Дојдете кај него за да решите некој конкретен или заеднички проблем, и наместо конструктивно решение добивате бесконечен поток на жалби за сè што е релевантно и не се применува. Таквите луѓе имаат тенденција да се жалат на животот, но ретко се обидуваат да променат нешто на подобро или да ја разгледаат ситуацијата од другата страна. Земете работи во свои раце. Не дозволувајте разговорот да исчезне од темата за која сте заинтересирани, да ги специфицирате тврдењата на вашиот противник и веднаш да предложат начини за решавање на проблемот. Со вашиот пример, покажи дека нерастворливи ситуации се многу помалку отколку што изгледа, и сите мали проблеми и тешкотии можат целосно да се надминат. Најверојатно, во справувањето со таквите луѓе, зависи од вас да бидете активна партија, но во ред е ако можете да го добиете подносителот на жалбата.

Индиферентен.
Доаѓате до таква личност со разговор, чиј предмет е многу важен за вас, но вие се сопнуваатте на ладна рамнодушност. Единствените емоции кои можат да бидат предизвикани од такво лице се далеку од позитивни. Многу пати се преклопуваат токму пред таквите луѓе, но тие исто така можат да бидат избрани со клуч. За почеток, пробајте да го дознаете своето мислење за ова или друго прашање. Формулирајте го вашиот предлог, така што соговорникот немаше шанса да одговори: "Не ми е гајле". Кога неговото мислење е изразено, согласете се со него или со некои точки, дури и ако во основа размислувате поинаку. И само тогаш понудете ја вашата опција, оправдувајќи ги вашите мислења и нагласување на очигледните предности од овој метод на решавање на проблемот. Главната работа кога комуницирате со рамнодушни, да предизвика првичен интерес, започнете разговор со позитивна белешка и обидете се да не притиснете.

Се разбира, има многу луѓе и сите се различни, понекогаш лесно можеме да комуницираме дури и со оние кои се сметаат за многу повлечени и агресивни, понекогаш ни е тешко да се согласиме дури и со најкомплетните луѓе. За да можеш да ја претвориш секоја ситуација во вистинска насока, научи да видиш малку повеќе од лаги на површината. Обрнете внимание на карактеристиките на човековото однесување, на неговите слаби и силни страни, и обидете се да ги користите вашите набљудувања нежно и тактично. Нема ништо лошо во комуницирањето со луѓето врз основа на нивните карактеристики, единственото нешто што треба да се плаши е да се игра игри со чувствата на другите луѓе, бидејќи таквите обиди завршуваат со целосен неуспех на сите напори за воспоставување на комуникација.