Неодамна, добро познатото американско списание ги рангираше најзаслужните градови во светот. За жал, Москва беше на едно од најновите места. Московјаните не ја држат вратата, продавачите не велат "благодарам" на купувачите. И ако едно лице падна на еден куп документи на улица, никој не му помага да ги собере. Но, ова се цвеќиња. Ако истражувачите се обиделе да комуницираат со нашите службеници, сообраќајни полицајци или лекари во поликлиниката, тоа нема да биде доволно.
Сепак, не само жителите на главниот град на Русија се груби. Во многу поголеми градови на поранешниот Советски Сојуз, суровоста е често генерално изедначена со духовитост. Способноста да се "соблече" соговорникот, "да се стави во место" е дури и восхитувана. Таквите луѓе се сметаат за "збунети", како на пример "не ставајте прст во устата". Во меѓувреме, навистина нема што да се гордее. Патем, по објавувањето на резултатите од истрагата, московските власти одвоиле 700 милиони рубли за "формирање позитивна слика за главниот град". Навистина, не е јасно како овие пари ќе ги отпуштат трговците и службениците да бидат груби, а обичните московјани ќе бидат принудени да ја држат вратата на влезот во метрото.
Бесно минато
Сите наши советски историја помогнаа да се изведе нова раса - "човек хамјашего". Способноста да се "исече од рамото" е потврда на работното-селско потекло. Вкусниот вокабулар на интелектуалци беше исмејуван. Познато е дека сите секретари користеле МАТ во својот говор. Тие беа имитирани од страна на долниот командант. Имаше дури и таков стереотип: шефот те измами - тогаш тој е искрен. Но, ако не слушате од него лош збор, тогаш почекајте валкан трик: не е познато што е на ум.
Повеќето луѓе интервјуирани од страна на научниците забележаа дека сега тие станаа груби отколку во советско време. Можеби, испитаниците немаат меморија (сепак, во скапи продавници со искрен суровост што ретко се среќаваме), или можеби е така. Стресот, желбата да се потврди себеси, несигурноста во иднина - сето тоа не придонесува за пријателскиот однос на луѓето еден кон друг. Научниците предвидуваат дека ќе требаат најмалку 150 години за атмосферата во земјата да се промени и да стане помека. Оттука, ќе треба да живееме во исчекување дека во секое време можеме да бидеме навредени, навредени.
Достоен отпор
Психолозите веруваат дека најдобрата реакција на суровост не обрнува внимание на суровост. Но неодамна психолозите забележаа дека овој метод не им одговара на сите. Некои луѓе потоа почнуваат да се гнајат зашто не се ставаат во место со грубо. Ако сте наклонети кон такво самоедство, подобро е веднаш да го отфрлите лицето кое ве понижувало.
Што да направите: Погледнете внимателно на градоначалникот. Но, не во очите, туку во регионот на мостот на носот. Тука, како што велат Индијанците, постои "трето око" преку кое информациите одат директно до потсвеста. Зборувајте со боровите во цврст, решителен, прилично силен глас. Но, не оди да крикне. Одржувајте го вашето тело под контрола: не затегнувајте, кренете го брадата, ако рацете ви се тресат, ставете ги во џебовите. Понекогаш е доволно, користејќи ги овие техники, да кажам една фраза: "Стани во ред!" Или "И сега земи ги рацете од мене!" - а хулиганот се пензионира.
Игнорирај три пати!
Меѓутоа, ако ruffian не ви се заканува лично и ако не сте наклонети да се навредувате за тоа што не го поставите на место, најдобро е да не обрнувате внимание на суровост. Едно лице ви конкретно ве прогонува, обидувајќи се да го натерате на неговото бојно поле, каде што се чувствува одлично. И вашето неподготвеност да стапи во контакт со него, тој го смета за најсериозна навреда. Друго прашање е како да се игнорира суровоста насочена кон вас.
Што да направите: Добропознатиот прием на "облекување" многу добро помага. Да претпоставиме дека во автобусот на кој ти "поминува" воопшто не е стар човек, барајќи да му даде место. Лето, сите во светлина лесна облека. И замислете го грубото во овчарски капут, шапка со ушни влошки и истрошени чизми. Вашата неочекувана реакција - со едвај потиснати смеа - ќе застане на бурата. И можете да ја замислите целата ситуација од перспектива на мува на таванот. Таа гледа надолу и гледа дека "гигантите" се борат за местото, добро, исто како и нејзините другари за капка мед (или нешто друго).
И најдобро е ментално да му го испратам на бесчественото лице она што му недостасува во животот. Замислете си го грубото, давење во меки фотелји. Вреди да се подигне газот, како корисни млади жени става под него стол со перница во цвет. Испратете му ја оваа слика, велејќи му на себе: "Дозволете ми да дојде до одмор". Секогаш кога ќе успеете да "игнорирате три пати" груб кој ве провоцира во конфликт, честитајте: станаа посилни!
"Не го уништувате ..."
Тешко дури и најозлогласениот руфиан мисли: "Ќе одам сега и ќе бидам груб на сите". Сепак, секој од нив во длабочините на својата душа знае дека да се навреди другите е лошо. Но, кога некој е груб, најчесто мисли дека ја враќа правдата или поучува друг, глупав, да се однесува правилно. Ако ги нарекувате работите со нивните сопствени имиња или весело реагирате на суровост, ги крши плановите на силеџиите и го става во ќорсокак.
Што да направите: Прашајте го грубото: "Сакате ли да ме навредите конкретно?" Или велејно велејќи: "На крајот на краиштата, може да се каже исто, само учтиво." Најверојатно, во одговор ќе слушнете придушен мрморење. Но топлината на страста веднаш ќе се намали на нула. Ако на вашето прашање, каде да се стави печат, бирократ лаеше дека таа не е референтно биро, мирно се заблагодарува: "Ви благодарам, добро објаснувате дека сè стана јасно веднаш". Ова за момент ќе ја врати на нејзината длабока "јас", каде што се чини дека за да биде груб е лошо.
Таквите фрази може да бидат подготвени однапред, така што тие автоматски се појавуваат во вистинско време. Ако сето тоа е направено според психологијата, игнорирајќи грубост, ќе ги зачувате нервите и човечкото достоинство. Важно е да се разбере дали некој е груб кон тебе, или има психолошки проблеми.