Детето, кое до неодамна беше слатко и послушно, одеднаш се претвори во мало незгодно чудовиште. Затоа родителите ќе научат за првата сериозна детска криза. Но, за паника нема причини - пет основни аксиоми ќе помогнат да се справат со неоправдани тврдоглавост, протести и каприци. Пред сè, неопходно е да се одредат границите - да се прецизира опсегот на правила и барања што детето мора да ги исполни. Тие треба да бидат разбирливи, едноставни и логични - инаку детето ќе биде тешко да разбере што сакаат од него.
Откако ја воспоставивме рамката, мора да бидеме доследни во набљудувањето на нив. Нема исклучоци и индулгенции - па возрасните ќе имаат право овластување.
Способноста да се спроведе дијалог и да се обезбеди разумен избор се важни принципи за надминување на детската криза. Пријателски и мирен разговор, искрен интерес за мислењето на бебето, дискусија за емоции и мисли - дури и негативни - помага да се намали степенот на напнатост и во повеќето случаи да се спречи хистерија.
И, конечно, прифаќањето е способноста да се соживее, да не се брза и да покаже почит кон карактеристиките на личноста на детето.